El Gobierno del Estado de Campeche entrega refrigeradores, estufas, lavadoras, tinacos, camas con colchón y hamacas de forma gratuita a familias en condición de rezago social mediante el programa Hogares en Bienestar, operado por la Secretaría de Bienestar estatal con recursos del Fondo de Infraestructura Social para las Entidades (FISE). El programa cubre los 13 municipios del estado y la ventanilla de solicitudes está abierta desde el 10 de marzo de 2026.
Para solicitar el apoyo no hay que llegar de madrugada ni esperar una fecha específica: el programa opera bajo ventanilla abierta, lo que significa que puedes presentar tu solicitud en cualquier momento mientras haya presupuesto disponible. La Secretaría revisa cada expediente y prioriza a quienes tienen mayor necesidad, no a quien llegó primero. Esta guía te explica qué artículos se entregan, quién puede solicitarlos y cómo hacer tu trámite.
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Tabla de contenidos
- Qué es el programa Hogares en Bienestar
- Qué artículos se entregan
- Quiénes pueden solicitar el apoyo
- Documentos que necesitas
- Cómo hacer tu solicitud paso a paso
- Municipios donde opera el programa
- Preguntas frecuentes
Qué es el programa Hogares en Bienestar
Hogares en Bienestar es uno de los 19 programas sociales que implementa la Secretaría de Bienestar del Estado de Campeche para el ejercicio fiscal 2026. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de familias en condición de rezago social mediante la entrega de bienes domésticos esenciales que muchos hogares no pueden adquirir por sus propios medios.
El programa se financia con recursos del Fondo de Infraestructura Social para las Entidades (FISE), un mecanismo federal que transfiere recursos a los estados para atender carencias básicas en las comunidades más vulnerables. El titular de la Secretaría de Bienestar de Campeche confirmó que para 2026 el programa cuenta con un presupuesto de más de 100 millones de pesos distribuidos entre todos los programas sociales estatales, y que los apoyos como Hogares en Bienestar no sufrieron recortes presupuestales.
La Secretaría también advirtió que en 2026 se endurecerán los requisitos de elegibilidad para garantizar que los apoyos lleguen exclusivamente a quienes verdaderamente los necesitan. El trámite es gratuito en todas sus etapas: nadie puede cobrar por orientarte o gestionar tu solicitud.
Qué artículos se entregan
El programa contempla la entrega de distintos bienes domésticos según la necesidad específica de cada hogar. Los artículos disponibles incluyen:
| Artículo | Para qué sirve |
|---|---|
| Refrigerador | Conservación de alimentos y almacenamiento de agua |
| Estufa | Preparación de alimentos de forma segura y eficiente |
| Lavadora | Actividades básicas del hogar |
| Tinaco | Almacenamiento de agua potable |
| Cama con colchón | Descanso digno para integrantes del hogar |
| Hamaca | Artículo de uso tradicional en el sureste mexicano |
El artículo específico que recibe cada familia lo determina la Secretaría de Bienestar con base en la evaluación del expediente y la necesidad real del hogar. No se elige libremente: las autoridades asignan el apoyo que corresponde según las carencias detectadas durante la revisión.
Quiénes pueden solicitar el apoyo
El programa está dirigido a hogares en condición de rezago social en cualquiera de los 13 municipios del estado de Campeche. Con base en los lineamientos generales del programa, tienen prioridad:
- Familias con carencias básicas documentadas en el hogar
- Adultos mayores que viven solos o en condición de vulnerabilidad
- Madres solteras y jefas de hogar en situación económica difícil
- Personas con discapacidad
- Familias afectadas por fenómenos naturales o situaciones de emergencia
La Secretaría realiza un análisis puntual de cada expediente para verificar que el apoyo llegue a quien realmente lo necesita. Presentar información falsa o incompleta puede resultar en el rechazo de la solicitud.
Documentos que necesitas
Para presentar tu solicitud en la Ventanilla Única de la Secretaría de Bienestar debes llevar en original y copia:
- Identificación oficial vigente con fotografía — INE, pasaporte u otra identificación reconocida
- CURP del solicitante — descárgala en gob.mx/curp
- Número de teléfono de contacto
- Comprobante de domicilio — que acredite residencia en el municipio donde solicitas el apoyo
La Secretaría puede solicitar documentación adicional dependiendo del artículo requerido y de las circunstancias específicas de tu hogar. Presenta siempre documentos actualizados y con copias legibles para evitar retrasos en la revisión.
Cómo hacer tu solicitud paso a paso
El trámite se realiza de forma presencial en la Ventanilla Única de los Programas Sociales de la Secretaría de Bienestar de Campeche:
- Reúne todos los documentos listados en la sección anterior en original y copia
- Acude a la sede de la Secretaría de Bienestar del Estado de Campeche — San Francisco de Campeche, código postal 24000, teléfono (981) 81 1 93 60
- Solicita atención en la Ventanilla Única de Programas Sociales y entrega tu documentación
- El personal registrará tu solicitud y realizará una evaluación de tu expediente
- La Secretaría analizará tu caso y determinará si calificas y qué artículo corresponde según tu situación
- Si eres seleccionado, recibirás notificación sobre la fecha y lugar de entrega del bien doméstico
El proceso no funciona por orden de llegada, sino por análisis de necesidad. Presentar tu solicitud cuanto antes te da más tiempo para que sea revisada dentro del presupuesto disponible para 2026.
Municipios donde opera el programa
Hogares en Bienestar tiene cobertura en los 13 municipios del Estado de Campeche:
| Zona | Municipios |
|---|---|
| Norte y costa | Calkiní, Hecelchakán, Tenabo |
| Centro | Campeche, Champotón, Hopelchén |
| Sur y sureste | Carmen, Palizada, Escárcega |
| Este | Calakmul, Candelaria |
| Otros | Dzitbalché, Seybaplaya (pendiente de confirmación oficial en reglas 2026) |
Si vives en una comunidad rural alejada de la cabecera municipal, puedes consultar con la Secretaría si hay módulos de atención itinerantes o si debes acudir directamente a la capital del estado.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que ir a hacer fila de madrugada para alcanzar el apoyo? No. El programa opera bajo ventanilla abierta desde el 10 de marzo de 2026. No funciona por orden de llegada ni en un solo día de registro masivo. Puedes presentar tu solicitud en cualquier momento mientras haya presupuesto disponible. Lo que determina si recibes el apoyo es la revisión de tu expediente, no la hora a la que llegaste.
¿Puedo elegir qué artículo quiero recibir? No directamente. La Secretaría de Bienestar evalúa cada expediente y determina qué artículo corresponde según las carencias específicas de tu hogar. Si tienes una necesidad particular, puedes explicarla al momento de entregar tu solicitud para que quede registrada en tu expediente.
¿El programa tiene fecha de cierre? Las autoridades estatales no han publicado una fecha límite específica para 2026. El programa opera hasta agotar el presupuesto asignado al ejercicio fiscal. Se recomienda presentar la solicitud lo antes posible para asegurar la revisión dentro del ciclo presupuestal del año.
¿Puedo solicitar el apoyo si ya recibí un artículo en años anteriores? La Secretaría evalúa cada solicitud de forma individual. Si ya fuiste beneficiario anteriormente, es posible que el programa priorice a familias que aún no han recibido ningún apoyo. Consulta directamente en la ventanilla para conocer tu situación específica.
¿El trámite tiene algún costo? No. El trámite es completamente gratuito en todas sus etapas. La Secretaría de Bienestar de Campeche ha indicado explícitamente que nadie puede solicitar pagos o gratificaciones por realizar o facilitar este trámite. Si alguien te pide dinero, repórtalo.
¿Qué pasa si vivo en una comunidad rural sin transporte fácil a la capital? Consulta al teléfono (981) 81 1 93 60 de la Secretaría de Bienestar para preguntar si hay módulos de atención en tu municipio o comunidad. En algunos municipios, el personal realiza visitas o instala ventanillas temporales para atender a comunidades alejadas.
Fuente oficial: Secretaría de Bienestar del Estado de Campeche — bienestar.campeche.gob.mx